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商場(chǎng)/連鎖店智能客流統(tǒng)計(jì)攝像頭,是如何精準(zhǔn)識(shí)別客流的?

2026-02-04

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線下商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,除了客流規(guī)模外,商場(chǎng)更加關(guān)注客流的年齡、性別、提袋率等屬性,不少 商場(chǎng)選擇安裝智能客流統(tǒng)計(jì)攝像頭系統(tǒng),來實(shí)現(xiàn)以上功能。那么智能客流統(tǒng)計(jì)攝像頭系統(tǒng),是如何精準(zhǔn)識(shí)別客流的?

一、智能客流統(tǒng)計(jì)攝像頭,是如何精準(zhǔn)識(shí)別客流的?

1、雙目立體視覺

兩個(gè)平行攝像頭同時(shí)拍攝,通過視差計(jì)算生成3D深度圖,從而判斷目標(biāo)的“三維空間位置”,比如距離攝像頭多遠(yuǎn)、身高多少等等。商場(chǎng)的購物車、柱子等物體會(huì)被自動(dòng)過濾,當(dāng)多人并肩行走時(shí),雙目立體視覺也能準(zhǔn)確分離出個(gè)體。

2、深度學(xué)習(xí)算法

通過上千萬張人體照片訓(xùn)練,得來的深度學(xué)習(xí)檢測(cè)模型,可以精準(zhǔn)識(shí)別每位顧客,顧客快走、彎腰、蹲下等行為也能準(zhǔn)確判斷,避免漏記。系統(tǒng)也支持REID識(shí)別計(jì)數(shù),如果商場(chǎng)不同樓層裝了多臺(tái)攝像頭,算法會(huì)通過每個(gè)具體顧客的“人體特征”(比如身高、步態(tài)等)來識(shí)別,避免不同樓層的人數(shù)重復(fù)計(jì)數(shù)。

二、智能客流統(tǒng)計(jì)攝像頭,有哪些作用?

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1、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示

攝像頭的邊緣計(jì)算技術(shù),直接在設(shè)備端完成人體檢測(cè)、跟蹤、計(jì)數(shù)等功能,輸出客流、性別占比等計(jì)算后的數(shù)據(jù)??梢哉故緦?shí)時(shí)客流、累計(jì)客流、客流密度等信息,并展示客群的年齡、性別等分布情況。設(shè)備支持投射到大屏、pc端、手機(jī)端等終端,方便管理方查看。

2、與商場(chǎng)數(shù)據(jù)聯(lián)通

客流系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可以與商場(chǎng)的POS、會(huì)員、營銷、物業(yè)等系統(tǒng)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的需求。如與POS銷售數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),計(jì)算進(jìn)店客流與成交訂單之間的轉(zhuǎn)化率等,從而更好地優(yōu)化店鋪營銷。

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3、支持poe供電

無需單獨(dú)鋪設(shè)電源線,可以大幅降低部署成本與時(shí)間,尤其是對(duì)快閃店來說,可以滿足其短期內(nèi)快速部署的需求。此外PoE通過交換機(jī)集中供電,也方便后期的統(tǒng)一管理。

4、穩(wěn)定傳輸數(shù)據(jù)

商場(chǎng)內(nèi)部署wifi的區(qū)域,可以使用wifi進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,樓層通道、停車場(chǎng)等位置,如果沒有鋪設(shè)網(wǎng)線,也可以采用4g的通信方式,雙重保障數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

5、精準(zhǔn)分析客流畫像

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計(jì)算機(jī)視覺與深度學(xué)習(xí),設(shè)備可以自動(dòng)設(shè)別顧客的年齡、性別,根據(jù)這些數(shù)據(jù),商場(chǎng)可以優(yōu)化餐飲、休息區(qū)等業(yè)態(tài),調(diào)整商品品類,以更好地提升服務(wù)。

商場(chǎng)智能客流統(tǒng)計(jì)攝像頭系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)精度低、效率低的難題,通過對(duì)顧客年齡、性別等屬性的分析,助力商場(chǎng)在業(yè)態(tài)、商品、營銷等多個(gè)方面上進(jìn)行優(yōu)化,相信未來,這一系統(tǒng)將進(jìn)入更多商場(chǎng),讓商場(chǎng)的運(yùn)營更加高效。




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